Federica Sapino
17 Luglio 2026
Sapino (Wibo): «Per scalare il servizio la conoscenza non può più essere implicita, ma condivisa e diffusa»
Secondo l’Operations & Product Manager, la sfida principale che sta attraversando la società che progetta percorsi formativi e implementa soluzioni di Ia su misura per le imprese è «coniugare scalabilità e personalizzazione». Anche perché il prossimo passo è quello dell’internazionalizzazione: «Dovremo trovare l’equilibrio tra standardizzazione e adattamento: e per farlo dovremo trasformare la conoscenza implicita, custodita nella memoria dei singoli, in conoscenza condivisa e strutturata»