Non solo una migliore reputazione sul mercato: i motivi che spingono le aziende a certificarsi toccano da vicino anche l’organizzazione dei processi. Ottenere questi riconoscimenti comporta non poche sfide operative. Costi elevati, tempi lunghi e necessità di formazione sono alcune delle difficoltà che però, con una corretta pianificazione, possono essere facilmente superate
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