I direttori operations non devono ambire a prevedere perfettamente la domanda, ma piuttosto lavorare per intervalli di plausibilità. A ciascuno di questi vanno legate ex ante (poche) azioni, così a ogni scostamento corrisponde una decisione già scritta e si accorciano i tempi. E il ritmo fa la differenza: una ripianificazione breve e regolare — come sostiene questo articolo dell’Hbr — riallinea capacità, scorte e priorità senza stravolgere l’impostazione iniziale