Per ridurre e mitigare i rischi lungo la catena di approvvigionamento, le aziende devono coinvolgere i propri fornitori come veri partner. Questo significa instaurare relazioni trasparenti, nelle quali i fornitori possano condividere anche informazioni scomode senza temere ripercussioni. Il punto chiave è passare da un approccio reattivo, in cui i produttori richiedono dati ai fornitori, a uno proattivo, in cui sono i fornitori a metterli a disposizione spontaneamente