Che cosa può fare un direttore operations per favorire al contempo innovazione e sostenibilità nella sua azienda? Le tre modalità principali partono dalla component addition, l’integrazione di nuovi elementi a risparmio di risorse, e passano per il subsystem change, in cui vengono modificati parte del flusso di lavoro o dell’architettura dei prodotti per usare meno materiali. Fino al system change: una trasformazione più profonda che può arrivare anche a capovolgere i modelli di business