L’efficienza non nasce dal ‘liberi tutti’, ma da confini decisionali chiari: chi può cambiare sequenze, turni e scorte critiche e con quali soglie. Poi si ripianifica con schemi d’azione ben chiari e si sincronizza con rituali brevi. Ma qualità, sicurezza e dati restano non negoziabili, con responsabili di linea che garantiscono informazioni affidabili là dove si agisce. Così, secondo questo articolo dell’Hbr, si definiscono set-up ripetibili e margini elastici vicino al flusso