Parla il Site Supply Chain & Operations Manager dell’azienda produttrice di ante e accessori per arredo cucine: «Per affrontare contesti incerti non basta potenziare i processi tecnici: servono una progettazione sistemica delle operations e una cultura organizzativa basata su consapevolezza, metapensiero e comunicazione intelligente. Così persone e sistemi possono agire in modo interdipendente e resiliente, generando circoli virtuosi di significatività e responsabilità diffusa»