L’innovazione nelle operations nasce dai dati, che devono essere raccolti, analizzati e resi fruibili in tempo reale. Ancora oggi, però, in Italia non sono molte le aziende che investono davvero su questa risorsa, soprattutto tra le Pmi. Farlo significa rivedere infrastrutture, governance e cultura aziendale per valorizzare i dati come asset strategico. Solo rendendo i dati accessibili e affidabili diventa infatti possibile automatizzare decisioni, aumentare efficienza e reattività e di conseguenza garantire competitività in mercati volatili e globalizzati