#27 Operations Manager - Operations Manager

La copertina

Magazzini, hub e fulfillment: le scelte operative per raggiungere il cliente ovunque

Un solo magazzino centralizzato o tanti hub logistici? Se il primo caso offre maggiore controllo sulle scorte e costi di magazzino inferiori, con il secondo si garantiscono tempi di consegna più brevi e una elevata flessibilità. Sta ai direttori operations disegnare la catena distributiva e pianificare l’integrazione multicanale secondo le esigenze aziendali

Analisi

Nel commercio omnicanale servono supply chain “componibili”

di Roberto Vismara*

L’anno in corso sta portando con sé nuove sfide per supply chain e commercio omnichannel. Quali sono allora i trend da tenere d’occhio? Dalla sempre maggior ingerenza dell’Ia a processi di approvvigionamento agili e flessibili, passando per la logistica inversa, che da centro di costo può diventare una leva per l’efficienza operativa, e le supply chain ‘su misura’, in cui ogni elemento è scelto a seconda delle esigenze specifiche dell’azienda: ecco quelli individuati da Roberto Vismara

Dal mondo

Previsioni accurate e controllo dell’inventario: oggi la supply chain si migliora con l’Ia

di Melissa Daniels

Quali sono le necessità che un direttore operations deve soddisfare nel coniugare distribuzione e omnicanalità? Questo articolo di ModernRetail prova a dare una risposta attraverso numerosi esempi di aziende che sono riuscite a ottimizzare l’inventario e la distribuzione, mantenere l’efficienza, lavorare sulla previsione della domanda. Il loro asso nella manica? L’Ia

L'intervista

Cecconi (Molino Rachello): “Coniughiamo i modelli make to stock e make to order”

di S.Se.

Per l’operations manager dell’azienda molitoria trevigiana nella distribuzione la sfida principale è “mantenere una pianificazione stabile per gestire efficacemente il magazzino e ottimizzare ordini e consegne”. Per questo è utile ibridare make-to-stock e make-to-order. In più, la logistica, sia in entrata che in uscita, è ottimizzata grazie a un sistema che ottimizza i trasporti, “contenendo costi, tempi e impatto ambientale”

Bellomi (Eternoo): “Analisi dei dati, pianificazione e lettura dei Kpi: così ottimizziamo la gestione dei nostri punti vendita”

di S.Se.

Parla il direttore operativo dell’azienda modenese specializzata nella vendita di materiali per l’edilizia, che conta 71 store in Italia: “Grazie alla digitalizzazione monitoriamo gli stock e prevediamo le esigenze future. Mentre la gestione organizzata degli acquisti e il potenziamento della supply chain sono fondamentali per controllare i costi e garantire che i nostri magazzini siano adeguati al servizio che vogliamo offrire”

I casi

Poggi (Simei): “Facilitiamo la distribuzione con una rete capillare di magazzini”

di S.Se.

Una “sinergia tra i diversi depositi”: è questa la strategia dell’azienda bolognese specializzata nella vendita di materiali edili e prodotti per la casa. Per ottenerla Simei ha effettuato negli anni acquisizioni mirate: “I magazzini coprono aree diverse, ma la loro vicinanza ci consente di gestire al meglio le scorte, di rifornire i depositi periferici tramite quelli principali (dove abbiamo più spazio per lo stoccaggio) e di ottimizzare le operazioni di trasporto”

Stecca (ChefLine): “Con il sito web ‘potenziamo’ l’automazione del magazzino”

di S.Se.

L’azienda padovana ha un suo portale di e-commerce, ChefLine, specializzato nella fornitura di attrezzature professionali per la ristorazione. “Al contrario dei competitor, non ci appoggiamo a fornitori terzi: il nostro sito è connesso a un magazzino di proprietà, che lavora al 70-80% con prodotti in pronta consegna. E per gestirlo al meglio abbiamo investito in un Wms”. Il prossimo passo? “L’introduzione di un chatbot di Intelligenza Artificiale”

Anche senza magazzini l’omnichannel è un’opportunità. Sfulcini (Ds Solutions): “Migliora l’efficienza”

di Julia Andreatta

L’integrazione multicanale non è prerogativa delle imprese del commercio. Anche chi si occupa di servizi può, grazie al digitale, aumentare la propria offerta e rispondere così in modo più puntuale alle esigenze dei clienti. Il service per eventi Ds Solutions lo dimostra: “Conta che la nostra organizzazione interna riesca a fornire lo stesso livello di servizio sia online che in presenza”

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